作者 王金生

五区职工骆永川近几天非常高兴，上班有精神，吃饭有胃口，问起缘由，他说是人力资源部帮了他的忙，前些天他在井下无缘无故被人顶替报假名，罚了款，他无处说，人力资源部搞职工思想调查，他反映了问题，结果在一旬之内得到了答复，他的罚款追了回来；明年工资打卡要交身份证复印件，他通过人力资源部让家里把身份证复印件传真过来，避免了他回家再跑一趟，他说他家在三门峡，回去得2天，这样可以节省路费…“是人力资源部帮了俺的忙”，骆永川多天后说起来还掩饰不住内心的激动。随后，我在职工思想动态调查记录本上，还看到他提的几条关于井下现场安全管理的建议。

提起金岭煤矿人力资源部，该矿工人几乎都知道，这是一个刚成立两年多的科室，两年前，该矿党支部书记袁占军在班子会上提出了成立人力资源部，建立和谐的劳资关系，使企业由粗放型管理向人性化管理迈进，适应企业快速发展。两年来，人力资源部完善制度，缕顺劳资关系，规范合同管理，开展培训，为职工送生日祝福3000多人次，寄送2000余封安全家书，开展职工调查问卷800余人次，形成40期职工思想动态调查报告，收集安全生产、职工生产、企业发展等各类建议500多条，解决安全生产管理各类问题200多项，尤其是职工思想动态调查报告每期都要呈到管委班子手中，目前已经形成了各线矿级领导牵头对问题做出回应和答复的机制，职工思想动态调查报告已经成了矿领导了解基层信息的重要途径，而许多问题的逐一解决也让职工真切感受到了矿领导对每个员工的重视。

 “职工利益无小事，只要反映的合理，不分大小，就要给予答复并解决。”该矿党支部书记袁占军在一次班子会上这样说。

“矿上尊重了职工的意愿，我们很高兴，”几位在人力资源部领取安全奖的职工这样说。

本文来自: 中国煤矿安全生产网 (www.mkaq.org) 详细出处参考：http://www.mkaq.org/Item/175911.aspx