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强化职工思想管理 促进企业和谐发展
“人是有感情的,人们在获得物质的同时,同样需要一种精神的追求,那就是要得到尊重、理解”,“工作中有不同的人,即“消极、保守、中庸、积极、激进,不同的人对工作会有不同的处理方法,同时也会得到不同的结果”,“要怀有老板的心态,拥有‘责任心、进取心、事业心’”。这是金岭煤矿开展员工思想培训课上节选的一部分内容。
随着社会的发展,企业的壮大,职工面临一个更加开放的外部环境,不同的人会有不同的心态,如何将这些发散的思维凝聚起来,形成一种团队的力量,成为企业发展的原动力,每一个企业家都在思考这个问题。
早在2006年,金岭煤矿副矿长袁占军就利用学习会,传达“员工也有思想,也有心理需求,干工作要顺心,干成事要得心”这样一个道理,他从如何做一个称职的干部及如何做一名领导眼中的好员工开始,不断引用经典故事哲理,表达浅显易懂道理。企业通过请外教讲课,播放电教专题等形式开展员工思想教育,培训课采用教师与职工互动的方式进行,提高员工的主人意识。通过待薪培训,理论考核等方式提高员工学习积极性。每次学习结束,通过开展一系列大讨论、大演讲等活动,巩固学习成果,培养各类人才。目前金岭煤矿的员工思想培训内容已先后导入了《百家讲坛》、“行动成功管理”、“六星级心态”、“怎样安装一颗感恩的心”、“如何给自己加工资”、《海底捞你学不会》、《责任胜于能力》、《空杯心态》等系列教程丛书。
为加强职工思想管理,今年金岭煤矿成立人力资源部,明确其职责就是,做好职工培训工作,开展员工思想调查,职工走访,了解职工心态变化,为企业决策服务。借用袁占军矿长的话:“开展人力资源管理,使金岭煤矿管理由粗放型向精细型过渡,单纯的制度管理向制度加思想管理转变。”
员工思想培训投入的加大换来了更多的汇报和效益。如今在金岭煤矿,干部学会并充分运用“心灵互动五步法”对职工进行管理,职工更加了解企业发展与自身成长的关系,学会了换位思考,尊章守纪;职工思想心态更加成熟与稳定,今年来,员工流失率从原来的6%下降到不足3%,职工举报箱一年前每周10条以上反映不合理、不公平现象或问题,现在不到2条,更多的则是对企业发展所提的建议。干部职工和睦相处,真正实现企业把职工当亲人,员工视企业为家庭。         
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